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よくある質問

商品は全国送料無料でお届けいたします。(一部離島を除く)
※北海道・沖縄県・離島等への配送は出来かねます。ご注文いただいた場合は自動キャンセルとなりますのでご了承ください。

海外からお取り寄せのため、平均2週間〜4ヶ月前後程度お時間を頂いております。場合により、4ヶ月以上お時間を頂戴することございますので予めご了承ください。 大型商品や注文点数が多い場合、お届けまでにかかる時間が通常より長くなることがございます。 また大型商品ご購入の際は、小物雑貨などとは別で分納配送になる場合がございます。
佐川急便 ,ヤマト運輸 、FeDex、セイノースーパーエクスプレス(配送会社のご選択は出来ませんので予めご了承下さい。) 配送業者は、商品のサイズ、重さにより決定します。
商品発送後、追跡番号をメールにてお知らせいたします。

ご注文後のキャンセル・内容変更(追加・変更)は承ることが出来ません。
予めご了承の上、ご購入をお願い致します。

法人名義での領収書をご希望の方は、ご注文時にご入力ください。
商品のお届けとは別途発行の上、メールにてお送りいたします。

商品発送後に随時発行しておりますので、お待ちくださいませ。
※領収書は全ての商品発送後、ご登録時のメールアドレスへPDFにて送付いたします。郵送は行っておりませんのでご了承下さい。

万が一、ご注文商品のお届けより2週間以上届かない場合は、ご連絡をお願いいたします。メールの設定によって迷惑メールに入っている場合や、docomo,softbank,auなどキャリアアドレスは領収書が添付出来ずお送りできない場合が多くなっております。その際は別途Gmail等のアドレスをご連絡ください。

※明細が必要な場合は、ご注文時にお送りしている自動メールをご利用ください。

お支払い方法は決済画面にてご確認いただけますが、以下をご用意しております。

・各種クレジットカード決済
・あと払い(ペイディ)
・PayPal
・キャリア決済
・楽天ペイ
・Amazon Pay
・paypay残高

お振り込みをご希望の方はお問い合わせよりご連絡ください。

製品について、または質問事項などあればお気軽にご連絡ください。

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